Почему автосервисы уклоняются от ремонта двигателя и как выйти из этой ситуации?
Почему автосервисы уклоняются от ремонта двигателя и как выйти из этой ситуации?
Нередки случаи, когда автовладелец не может отремонтировать двигатель транспортного средства. И причина этому довольно банальна - нежелание автосервиса связываться с таким видом работ.
В чём же причина уклонения автосервиса от ремонта мотора?
По сути, ремонт двигателя - сложный процесс, включающий многочисленные операции по замене или восстановлению изношенных деталей и узлов. Но не всегда на складе автосервиса присутствуют новые запчасти необходимого типа и марки. В этом случае некоторые специалисты используют в работе их дешевые аналоги или восстановленные б/у варианты. При этом владельцам авто они утверждают, что используемые в работе детали (узлы) являются оригинальными.
Вскрывается эта подмена после обращения автовладельца к
независимой экспертизе двигателя, когда машина вдруг подозрительно быстро выходит из строя после недавно проведенного ремонта. Специалисты проводят тщательное обследование и находят причину поломки, а также озвучивают сумму ущерба.
Эксперты выявляют, был ли проведён некачественный ремонт или установлены изношенные детали. Тогда и вскрываются ухищрения недобросовестных мастеров автосервиса, за которые они впоследствии несут наказание. Именно это основная причина, почему они уклоняются от ремонта двигателя и отказывают в обслуживании по надуманным причинам.
Более того, часто автосервис заявляет, что владелец сам виноват в поломке из-за нарушения правил эксплуатации, и поэтому гарантийный ремонт не положен.
Что необходимо предпринять в случае отказа в ремонте двигателя
В большинстве случаев единственно правильное решение - провести экспертизу. Именно она поможет автовладельцу решить существующую проблему. И тогда автосервис выполнит ремонт на основании объективного заключения специалистов.
Исходя из того, что в документе указывается причина поломки, владелец авто узнает, какие именно работы необходимо провести. Это избавит его от возможного обмана со стороны безответственного мастера, пожелавшего воспользоваться некомпетентностью автовладельца и взять больше денег, чем положено.
Кроме того, чтобы обезопасить себя и получить качественную услугу, стоит получить достоверную информацию о профессионализме мастеров автосервиса. Важно заключить письменный договор на ремонт двигателя, в котором будут оговариваться не только обязанности, но и подробно все права получателя услуги. Таким образом, владелец авто сможет себя защитить в случае безответственности и нерадивости мастеров автосервиса. Вернёт себе не только деньги, но и компенсацию за причиненный ущерб.